Chatbot zalo là gì? Tìm hiểu cách tạo chatbot zalo với Webhook đơn giản

Chatbot zalo là gì? Hướng dẫn tạo chatbot zalo với Webhook đơn giản là nhu cầu của khá nhiều doanh nghiệp hiện nay. Nếu như bạn đang kinh doanh hay đơn giản bạn đang làm công việc của một marketer thì việc tìm hiểu chtabot ngay bây giờ là vô cùng cần thiết. Bởi công việc này sẽ giúp bạn tiến gần hơn với công nghệ hiện đại nhất hỗ trợ cho quá trình tư vấn chăm sóc khách hàng tự động. Và phần mềm chatbot zalo là một trong những sản phẩm tư vấn khách hàng thông minh có ngôn ngữ nói vô cùng tự nhiên và nhanh chóng, giúp cho khách hàng giải quyết luôn thắc mắc của mình và dẫn đến tỉ lệ chuyển đổi thành đơn hàng thành công hơn.

Thanh toán Online, thanh toán trực tuyến hiện nay ngày càng trở nên phổ biến hơn. Ngoài kinh doanh trên các trang mạng phổ biến như Facebook, Shoppe, Sendo, Lazada…. ra thì mạng xã hội Zalo cũng một kênh đáng để bạn quan tâm đấy.

Zalo đã phát triển hoàn thiện một hệ thống Pages, giúp các bạn có thể tham gia vào các trang, các nhóm hoặc kinh doanh Online ở bất kỳ nơi đâu ngay trên Smartphone của mình.

Với con số 83% người dùng Smartphone ở Việt Nam cài đặt và sử dụng ứng dụng Zalo, và 100% tiếp cận được các quảng bá Marketing thì việc sở hữu Pages Zalo sẽ là mảnh đất màu mỡ cho các bạn phát triển và đam mê kinh doanh Online của mình.

Bán hàng online trên Zalo đang dần cho thấy độ hiệu quả cao, cùng với đó là chi phí thấp. Để phục vụ tốt hơn cho việc bán hàng, Zalo đã xây dựng hệ thống cửa hàng online hoàn toàn miễn phí. Hãy cùng Haravip tìm hiểu cách tạo Zalo shop và bán hàng miễn phí trên MXH đầy tiềm năng này nhé!

Những ưu điểm khi bán hàng online trên Zalo

• Zalo xuất hiện trong hầu hết thiết bị smartphone: Với 70 triệu người dùng (tháng 2/2017), Zalo là nền tảng di động có lượng người dùng nhiều nhất tại Việt Nam.
• Hạn chế lượng khách hàng “ảo”: Mỗi người đều cần có một số điện thoại riêng biệt thì mới có thể truy cập vào Zalo. Do đó, chúng ta có thể yên tâm về lượng khách hàng “bằng xương bằng thịt” của mình, tránh được tình trạng đơn hàng “ảo”.
• Cách thức tiếp cận, chăm sóc khách hàng trực tiếp: Hệ thống Zalo Shop cho phép tạo ra 1 cửa hàng ngay trên ứng dụng Zalo, với giao diện và các tính năng được tối ưu nhất cho việc bán hàng trên di động. Chủ cửa hàng và khách hàng sẽ tương tác trực tiếp 1:1 với nhau từ khi khách hàng bắt đầu quan tâm đến sản phẩm. Zalo cũng cung cấp tính năng gửi tin nhắn BroadCast – cho phép chủ cửa hàng có thể cung cấp tin tức khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới hoàn toàn miễn phí.
• Chính sách hỗ trợ ưu việt của Zalo: Là ứng dụng Việt Nam, nên Zalo hỗ trợ tốt cho các chủ cửa hàng, doanh nghiệp và nhà quảng cáo trong nước. Zalo cũng đã xây dựng Học viện Zalo tại địa chỉ: http://business.zalo.me/zalo-academy nhằm giúp mọi người có thể tiếp cận những thông tin mới và đầy đủ nhất về Zalo Shop và Zalo Ads.

Các bước tạo cấu hình chatbot trên phần mềm gửi tin nhắn tự động Zalo

Bước 1: Đăng nhập phần mềm

Đầu tiên, bạn truy cập theo link https://zalov2.phanmemninja.com/ để tiến hành đăng nhập sử dụng phần mềm theo: tài khoản, mật khẩu có sẵn được cấp từ phần mềm Ninja.

                                                       Dang nhap phan mem

Bước 2: Thêm mới cấu hình chatbot

Tiếp theo, bạn click chuột chọn mục “Chatbot” ở bên tay trái giao diện màn hình. Bạn có thể tạo nhiều cấu hình chatbot khác nhau, tùy vào mục đích, nhu cầu sử dụng.

Ví dụ: bạn tạo cấu hình chatbot để tán gẫu với bạn bè, bán hàng…

Xem thêm: Hướng dẫn tạo danh mục bài viết trên phần mềm nuôi nick bán hàng Zalo

                                               Thêm mới cấu hình chatbot

Bước 3: Gửi tin nhắn với chatbot

Để kiểm tra cấu hình chatbot vừa tạo, bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp trên ứng dụng Zalo hoặc trên phần mềm.

Thao tác thiết lập cấu hình chatbot được cài đặt thành công

Giờ đây, với cầu hình chatbot tự động này người dùng có thể dễ dàng quản lý nhiều tin nhắn cùng lúc mà không sợ bị trôi tin nhắn.

Xem thêm: Hướng dẫn sao chép danh bạ với phần mềm đồng bộ SĐT Zalo trên App Mobile

                                                     Gửi tin nhắn với chatbot

Với 3 bước đơn giản trên, bạn đã hoàn thành các bước tạo cấu hình chatbot Zalo  trên phần mềm quản lý tin nhắn dễ dàng để thực hiện các bước tiếp theo.

‍